Condiciones del servicio

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

1. Objeto

Estas condiciones regulan el servicio de asesoría de presupuesto personal y familiar de Mes Claro en sus planes Diagnóstico, Acompañamiento y Plan familiar. La propuesta escrita que recibes tras la llamada gratuita concreta el plan, las fechas y el precio.

Titular: Mes Claro Presupuesto Familiar, S.L., NIF B64179352, Carrer del Taller Blau, 16, 2.º A, 46018 València (Valencia), España. Contacto: info@mesclaro.online.

2. Cómo se contrata

1. Envía la solicitud por el formulario o llama por teléfono.
2. Se realiza la consulta gratuita y sin compromiso.
3. Recibe una propuesta o contrato por escrito con el alcance, el precio final y estas condiciones.
4. La contratación se perfecciona cuando acepta la propuesta por escrito (firma o correo electrónico).

En el sitio web no se realiza ningún pago.

3. Precios

Precios finales para particulares, IVA incluido: Diagnóstico 59 €, Acompañamiento 149 € y Plan familiar 249 €. Son pagos únicos por plan; no hay cuotas mensuales ni renovaciones automáticas.

4. Forma de pago

En la web no se paga nada. Tras la llamada gratuita recibes la propuesta por correo; si la aceptas, pagas por transferencia o con tarjeta mediante un enlace de pago seguro (NexoCobro) antes de la primera sesión. Te enviamos factura.

5. Duración, permanencia y cancelación

• Sin permanencia y sin renovación automática.
• Cambio de cita: gratis avisando con 24 horas.
• Plazo para usar las sesiones: Acompañamiento, 4 meses; Plan familiar, 6 meses desde la primera sesión.
• Cancelar después de los 14 días: te devolvemos el importe de las sesiones que aún no se hayan celebrado, descontando 20 € de gestión si ya se ha hecho el diagnóstico.

6. Derecho de desistimiento (14 días)

Como persona consumidora, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin indicar motivo y sin penalización (arts. 102 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007). Comunícalo a info@mesclaro.online, por ejemplo con el modelo de abajo. Devolvemos el importe en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago.

Si pides expresamente que la primera sesión se celebre dentro de esos 14 días y desistes después, se descontará la parte proporcional de las sesiones ya realizadas. Si el servicio se ha prestado completamente con tu consentimiento expreso y reconocimiento previo, el derecho de desistimiento se pierde (art. 103.a).

Modelo de formulario de desistimiento

Ejemplo cumplimentado.
A la atención de Mes Claro Presupuesto Familiar, S.L., Carrer del Taller Blau, 16, 2.º A, 46018 València (Valencia), España, info@mesclaro.online:
Por la presente le comunico que desisto del contrato del siguiente servicio: plan Acompañamiento.
Contratado el: 4 de noviembre de 2026 · Nombre: Marina Beltrán Vives · Domicilio: Carrer de la Lluna Clara, 8, 4.º C, 46018 València · Firma (solo en papel) · Fecha: 9 de noviembre de 2026

7. Naturaleza del servicio y responsabilidad

Mes Claro ofrece un servicio de organización de finanzas personales y educación financiera. No somos un banco ni una entidad de crédito, ni un intermediario de crédito (Ley 5/2019), ni una empresa de servicios de inversión o de asesoramiento financiero registrada en la CNMV, ni una asesoría fiscal, ni un despacho de abogados o empresa de gestión o reestructuración de deudas. No concedemos ni tramitamos préstamos, no negociamos con acreedores y no recomendamos productos financieros concretos. Las decisiones sobre tu dinero son siempre tuyas.

Las herramientas y ejemplos de la web son orientativos y no sustituyen un análisis individual. Mes Claro responde de prestar las sesiones con diligencia profesional y de entregar los documentos acordados. Las decisiones de gasto, ahorro, endeudamiento e inversión corresponden siempre a la persona usuaria.

8. Protección de datos

Ver la Política de privacidad.

9. Ley aplicable

Legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Las personas consumidoras pueden acudir a los juzgados de su domicilio.